¿Te has sentado alguna vez en una silla de 19 patas? Es probable que físicamente no.
Pero tú y yo sí conocemos personas que lo han hecho, y es más, hasta podríamos ser una de ellas…. Y es que se trata de personas que lo hacen -o hacemos- a diario de hecho. No es tan exclusivo tener una de estas rarezas aunque no lo crean, al mejor estilo de un Trono de Hierro de la serie Game of Thrones. Y es que estas personas, estos poseedores se llaman Gerentes Generales 👑.
Hay una analogía que siempre suelo contarle a mi equipo cuando le explico sobre la labor que algún día tendrán, el día que cada uno de ellos me dé la alegría de contarme que me dejan para irse a emprender. Yo les suelo decir, “Chic@s, una empresa es como una silla de 19 patas. Cada pata es un área, y TODAS son importantes, si una falla, y aunque parezca raro… la silla se va a tambalear.” 👆
(No encontré ninguna foto de una silla con 19 patas. Aparentemente mi ejemplo no ha sido pensado por nadie y no tuve tiempo de mandar diseñar una….foto. Buena señal de que mi ejemplo es innovador 😉 )
Yo sé que precisamente, porque son tantas patas con mucha más confianza a quienes les pregunto siempre tienden a despreocuparse, pues porque con 18 “bastarían” para mantener la estabilidad si 1 pata falla… pero ¿sabes qué? En una empresa eso no funciona así.
Una empresa es tan compleja como un auto 🚗, o como un ser humano 🏃. Con varios sistemas al interior, todos dependientes el uno del otro.
Y aquí 2 datos para que comprendas a que nivel de complejidad me puedo referir.
✔️De los autos existentes, los de Fórmula 1 son los que menos piezas tienen. Unas 60 mil piezas, pero para un coche promedio se estima que el numero va entre 70 y 90 mil.
✔️Y para el 2do caso, pues debes saber que el ADN de todo nuestro cuerpo posee una longitud de más de 100 mil millones de kilómetros. Una extensión que representada físicamente podría cubrir la distancia de la Tierra a la Luna unas 7000 veces, y cuyo peso sería únicamente de 0,18 gramos.
Y sí, en el cuerpo humano tenemos sistema límbico, respiratorio, urinario, cardiovascular, etc. y en el auto tenemos sistema de suspensión, de dirección, de inyección, de transmisión, eléctrico, etc… pero, la verdad es que no podemos descuidar ni un solo órgano enfermo porque de ser negligente –por ejemplo- con un corte, puede agravarse en infección y ésta en septicemia, como tampoco te puedes olvidar de reparar tu ventilador del radiador -tan solo porque te falte tiempo- porque cuando se te funda el motor por recalentamiento y tengas que hacer bajada de motor……. será muy tarde y gastarás un dineral!! 💲💲💲
Es cierto también que hay áreas funcionales más críticas que otras, que hay áreas core de negocio y áreas de soporte (no estratégicas) y sin embargo ser en extremo negligentes con algunas de ellas equivale a un fracaso seguro❌. Es una ceguera auto-impuesta, como leí en otro artículo hace unos días.
Ningunear a una de nuestras patas (áreas) en una empresa es una necedad. Es tonto, es vano, es fútil, y aunque se puede hacer y muchos gerentes lo hacen a sabiendas o por desconocimiento, la única que paga los platos rotos es la pobre persona jurídica, es decir la empresa, que podrá ser un ente no humano, pero que sufre como cualquiera a la que le hacen un daño intencionado o no.
Realmente le deseo a todos los líderes y gerentes que cuando les pregunten cuál es el área más importante de sus empresas 👀, sepan responder a cabalidad: Todas las areas, y Ninguna en especial. Todas y Ninguna, porque si no lo ven así, ya pueden irse explicando porque van como van con sus empresas. Felizmente, si somos humildes nunca es tarde para mejorar! 💯
💡¿Y a tu silla, cuántas patas le faltan?💡
¿Te has sentado alguna vez en una silla de 19 patas? Es probable que físicamente no.
Pero tú y yo sí conocemos personas que lo han hecho, y es más, hasta podríamos ser una de ellas…. Y es que se trata de personas que lo hacen -o hacemos- a diario de hecho. No es tan exclusivo tener una de estas rarezas aunque no lo crean, al mejor estilo de un Trono de Hierro de la serie Game of Thrones. Y es que estas personas, estos poseedores se llaman Gerentes Generales 👑.
Hay una analogía que siempre suelo contarle a mi equipo cuando le explico sobre la labor que algún día tendrán, el día que cada uno de ellos me dé la alegría de contarme que me dejan para irse a emprender. Yo les suelo decir, “Chic@s, una empresa es como una silla de 19 patas. Cada pata es un área, y TODAS son importantes, si una falla, y aunque parezca raro… la silla se va a tambalear.” 👆
(No encontré ninguna foto de una silla con 19 patas. Aparentemente mi ejemplo no ha sido pensado por nadie y no tuve tiempo de mandar diseñar una….foto. Buena señal de que mi ejemplo es innovador 😉 )
Yo sé que precisamente, porque son tantas patas con mucha más confianza a quienes les pregunto siempre tienden a despreocuparse, pues porque con 18 “bastarían” para mantener la estabilidad si 1 pata falla… pero ¿sabes qué? En una empresa eso no funciona así.
Una empresa es tan compleja como un auto 🚗, o como un ser humano 🏃. Con varios sistemas al interior, todos dependientes el uno del otro.
Y aquí 2 datos para que comprendas a que nivel de complejidad me puedo referir.
✔️De los autos existentes, los de Fórmula 1 son los que menos piezas tienen. Unas 60 mil piezas, pero para un coche promedio se estima que el numero va entre 70 y 90 mil.
✔️Y para el 2do caso, pues debes saber que el ADN de todo nuestro cuerpo posee una longitud de más de 100 mil millones de kilómetros. Una extensión que representada físicamente podría cubrir la distancia de la Tierra a la Luna unas 7000 veces, y cuyo peso sería únicamente de 0,18 gramos.
Y sí, en el cuerpo humano tenemos sistema límbico, respiratorio, urinario, cardiovascular, etc. y en el auto tenemos sistema de suspensión, de dirección, de inyección, de transmisión, eléctrico, etc… pero, la verdad es que no podemos descuidar ni un solo órgano enfermo porque de ser negligente –por ejemplo- con un corte, puede agravarse en infección y ésta en septicemia, como tampoco te puedes olvidar de reparar tu ventilador del radiador -tan solo porque te falte tiempo- porque cuando se te funda el motor por recalentamiento y tengas que hacer bajada de motor……. será muy tarde y gastarás un dineral!! 💲💲💲
Es cierto también que hay áreas funcionales más críticas que otras, que hay áreas core de negocio y áreas de soporte (no estratégicas) y sin embargo ser en extremo negligentes con algunas de ellas equivale a un fracaso seguro❌. Es una ceguera auto-impuesta, como leí en otro artículo hace unos días.
Ningunear a una de nuestras patas (áreas) en una empresa es una necedad. Es tonto, es vano, es fútil, y aunque se puede hacer y muchos gerentes lo hacen a sabiendas o por desconocimiento, la única que paga los platos rotos es la pobre persona jurídica, es decir la empresa, que podrá ser un ente no humano, pero que sufre como cualquiera a la que le hacen un daño intencionado o no.
Realmente le deseo a todos los líderes y gerentes que cuando les pregunten cuál es el área más importante de sus empresas 👀, sepan responder a cabalidad: Todas las areas, y Ninguna en especial. Todas y Ninguna, porque si no lo ven así, ya pueden irse explicando porque van como van con sus empresas. Felizmente, si somos humildes nunca es tarde para mejorar! 💯
💡¿Y a tu silla, cuántas patas le faltan?💡