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¿Cómo reinventar mi negocio en pandemia?

Las crisis son incómodas. Significan salir de nuestra zona de confort y explorar terrenos desconocidos. Pero nunca nadie dijo que reinventarse sería fácil. Mucho menos en un escenario global donde la volatilidad es lo único estable. Si quieres reinventar tu negocio durante la pandemia, aquí hay algunos tips que te ayudarán a adaptarte y prosperar:

Reinventar mi negocio en pandemia: 6 claves para lograrlo

Fortalece tus canales digitales para tener estabilidad

Es evidente que la pandemia ha generado un entorno incierto para negocios de diferentes sectores, dejando como única alternativa mudarse al mundo digital.

En esta fase tan cambiante que está viviendo el mundo, por ahora lo único certero es vender por Internet. 

Por tanto, tu principal prioridad debe ser tener presencia en distintos canales digitales como redes sociales o incluso abrir tu propia e-commerce para agilizar las ventas de tu negocio.

Si tu negocio atendía de forma presencial, es momento de que empieces a abrir tus canales digitales.

Y si los tenías abandonados, hoy serán la mejor vitrina para exponer tus productos y captar más clientela.

Deja de ver el Internet como una opción y empieza a mirarlo como prioridad es una de las formas más inteligentes de reinventar tu negocio en pandemia.

Diversifica tus métodos de pago para satisfacer al cliente precavido

Cuando se trata de cobrarle a nuestros clientes debemos darles todas las facilidades posibles para que no desistan en la compra. Es importante brindarles sus métodos de pago favoritos para cerrar una venta.

Ahora que la pandemia ha logrado que las personas reduzcan el uso de dinero en efectivo para pagar, debemos habilitar más métodos de pago sin contacto ya sea:

  • Cobrando con POS o terminales electrónicos de pago en nuestros puntos de venta físicos.
  • Generando un código QR para que nuestros clientes escaneen y paguen, mediante plataformas como Yape y Plin.
  • Instalando una pasarela de pago confiable y segura en nuestra e-commerce
  • Aceptando pagos vía links o apps como Niubiz.
  • Aceptando transferencias por banca por Internet de las entidades bancarias más populares.

Recuerda que los clientes se disgustan cuando hay una fricción a la hora del pago. 

Así que si buscas reinventar tu negocio en pandemia, también tienes que repensar los métodos de pago que ofreces.

¡Mientras más diversos, mejor!

Dale un giro a tu negocio, no te quedes de brazos cruzados

Para reinventar tu negocio en pandemia vas a requerir de la resiliencia y creatividad. Tendrás que dejar de aferrarte a las mismas prácticas de tu negocio antes de la crisis. 

Supongamos que eres un gimnasio local de éxito. Pero debido a las restricciones del gobierno tuviste que cerrar tus puertas por un largo tiempo.

Entonces, una buena idea para reformular tu negocio sería dar clases de fitness online o bien abrir un e-commerce donde vendas equipamiento para ejercitar.

Como verás, en el primer caso al menos no has cambiado del todo tu modelo de negocio. Lo has adaptado a las nuevas necesidades del entorno y de tus clientes. En el segundo caso, simplemente era lo justo y necesario.

No esperes a que te abran las puertas, ábrelas tú mismo.

Automatiza la comunicación con tus clientes

Reinventar tu negocio también involucra cambiar la forma en cómo atiendes a tus clientes. En un entorno digital, es importante automatizar estas interacciones para resolver consultas de forma oportuna y rápida.

Apuesta por integrar chatbots o respuestas automatizadas a todos tus puntos de contacto online. Configura tus respuestas según las dudas más repetitivas que se deslizan en tus mensajes.

Así podrás agilizar al máximo la atención a tus clientes, responder con rapidez y por tanto cerrar más ventas por Internet. Nunca sabes cuándo habrá un cliente cazando ofertas a las 3am.

Ofrece servicio de entregas a domicilio

Independientemente de cuál sea tu rubro de negocio, incluir la opción de delivery es sin duda la mejor forma de no perder clientes durante la pandemia.

Y es que si antes los servicios de reparto eran algo extra para las empresas, en esta nueva realidad es una herramienta indispensable para mantenerse a flote.

Hay que tener en cuenta que no muchos querrán asistir a puntos de entrega específicos por temor al contagio. 

Otros tampoco querrán incurrir en gastos extras al mandar su propio courier por aplicativo.

Por eso, averigua un servicio de courier que sea rentable tanto para ti como tus clientes, dándole tarifas de pago económicas y estables.

Considera tercerizar la gestión administrativa y financiera de tu negocio

Para vivir una verdadera reinvención, hay que modificar los procesos internos, tales como la manera en que gestionamos las finanzas de nuestro negocio.

Y es que como emprendedor debes enfocarte en tu negocio. Tú debes enfocarte únicamente en tu negocio y en la conexión que tienes con tus clientes. 

Cargar con la gestión administrativa y financiera drena mucho tiempo y esfuerzos.

Además, no hay garantía de que estés llevando tu administración y tus finanzas correctamente. Cuando somos emprendedores, leemos nuestros reportes desde un punto de vista subjetivo y esperando lo mejor.

Si hasta el momento tú te encargaste de revisar los reportes mensuales de tus ventas pero no has visto crecimiento alguno, ha llegado el momento de pedir orientación a una consultora financiera.

Muchas veces el contratar a asesores financieros se considera como una inversión innecesaria, como otro gasto más. Sin embargo, no nos ponemos a pensar que precisamente un buen análisis financiero es el camino hacia un negocio rentable, sostenible y próspero en ganancias.

Y es que si no entiendes lo que te dicen tus números, el camino a un estado financiero saludable se hace más largo o lleno de obstáculos.

Lo cual empeora con la situación mundial actual. 

Siendo  una época donde todo es incertidumbre y ansiedad, nuestras decisiones pierden objetividad y tomamos decisiones financieras desde las emociones.

Por tanto, contar con la ayuda de un asesor financiero te ayudará a reinventar tu negocio desde adentro, evaluando objetivamente el rendimiento de tus ventas e interpretando las cifras para detectar si realmente estás obteniendo ganancias o solo pierdes dinero.

Con su visión estratégica y experiencia, te ayudará a reestructurar tu plan de negocios, verificar en qué se está escapando el dinero y reducir costos.

En definitiva, tener a un asesor financiero en tu negocio será tu mejor aliado durante y después de la pandemia.

Contáctanos y conversemos sobre las mejores formas de reinventar tu negocio en pandemia para hacerlo más rentable.

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¿Por qué estoy perdiendo dinero si estoy vendiendo más?

Has llegado a un punto en que por fin no tienes que correr tras clientes. Hay más volumen de ventas en tus productos y cada día vendes más. 

Sin embargo, a la hora de revisar las cuentas encuentras que hay algo que no cuadra. El nivel de ingresos no ha incrementado.

Vendemos, eso está claro. Pero no percibimos ganancias. ¿Por qué estoy perdiendo dinero si estoy vendiendo más?  ¿En que se te escapa el dinero? ¿Por qué siento que mi negocio no prospera?

Existen ladrones silenciosos de dinero que no te permiten obtener ganancias por tu mercancía y aquí vamos a desenmascararlos: 

4 razones por las que pierdes en tu negocio aunque vendas más 

Has estado vendiendo desorganizadamente sin calcular tu punto de equilibrio 

Comúnmente al emprender solemos hacer las cosas con altos niveles de optimismo. Esto hace que pudiéramos comprar, en el caso de bienes físicos, gran cantidad de mercancía y nos apresuremos a vender a un precio que creemos que es el correcto, sin tomar en cuenta múltiples variables.

Entonces, cuando empezamos a vender y notar un aumento en clientes, sentimos que vamos por buen camino. Hay más ventas, sería imposible no haber ganado nada.

Pero al momento de revisar los reportes del mes es donde nos damos un duro golpe con la realidad: estamos perdiendo dinero. 

Y esto ocurre en primer lugar porque no hemos calculado el punto de equilibrio antes de poner en marcha nuestro negocio.

No establecer el punto de equilibrio antes de vender es uno de los errores que más cometen los emprendedores, causando que su negocio sea insostenible y bajo en rentabilidad. 

El punto de equilibrio es una herramienta financiera que te permite saber cuánto debes vender para no tener pérdidas y a partir de qué nivel de venta ya obtienes ganancias.

Para calcular el punto de equilibrio, debes identificar tus costos fijos, costos variables y precio de venta. Al tener estos datos clarificados, podemos aplicar la siguiente fórmula para encontrar el punto de equilibrio:

  • Costos fijos / ( 1 – ( Costos variables / Ventas totales ) )

Estás ignorando tus limitaciones sobre gestión financiera

Sabemos que como emprendedores nos volvemos todistas. Y es que normalmente nacemos todistas, por falta de recursos, y el reto es dejar de serlo. Es decir, creemos que podemos lograrlo todo por nuestra cuenta, desde las ventas hasta el manejo de nuestras redes sociales. O simplemente nos vemos forzados a ser todistas al no poder pagar especialistas. Pero luego están los todistas por amor a la acaparación. Esos sí son cosa seria.

¡Nos sentimos imparables! piensan muchos de estos.

Y si bien pensar en grande es positivo para mantener la motivación y crecer nuestro negocio, a veces puede sabotear la salud financiera de nuestro emprendimiento el no entender que el crecimiento a lo grande requiere planeamiento. 

Si quieres que tu negocio sea rentable, debes aprender a reconocer tus limitaciones sobre cómo manejarlo desde un punto de vista financiero

Una vez que identifiques cuáles son tus límites, podrás tomar la decisión de educarte sobre administración y finanzas para así llevar mejor los números de tu emprendimiento. Así podrás tomar mejores decisiones y tener más aciertos que equivocaciones. 

Estás robando dinero de la caja para asuntos personales

Un vicio que cometemos todos los que creamos un emprendimiento o negocio independiente es creer que tenemos el derecho de utilizar sus ganancias para asuntos netamente personales. 

Comienza como un pequeño autopréstamo: “No pasa nada, luego pongo mi capital personal para remediarlo.  Además, yo he invertido en este negocio, me lo merezco”. 

Pero se hace un mal hábito financiero que borra los límites entre el dinero de nuestro negocio y nuestro estado personal.

Lo peor de sacar dinero de la caja chica para nuestros propios gastos es que casi nunca lo anotamos o llevamos un control de ello. Entonces faltan datos para tener un reporte mensual real y que refleje el verdadero flujo de ingresos y egresos de nuestro negocio. 

Es importante trazar una línea separatoria entre el dinero invertido para nuestro negocio y las finanzas personales. Porque al final del día, ambas partes sufren un frenante desequilibrio. 

No sabes interpretar datos financieros de tus reportes mensuales

Y no es culpa tuya. Rara vez nos enseñan cursos sobre cómo administrar las finanzas de un negocio. Y tampoco es una habilidad que todos dominemos fácilmente. 

Por eso, uno de los motivos por los que estás perdiendo dinero a pesar de tener un volumen alto de ventas alto es porque al final del mes no entiendes qué te comunican todos esos números y datos.

Les das una revisada a tu reporte de cierre mensual. Lees los nombres de tus clientes, los productos que más se vendieron y a qué precio. Todo luce aparentemente próspero.

Pero leer no es lo mismo que interpretar. 

No sabes cómo interpretar todos esos datos. Te pierdes información valiosa que puede servirte para evitar perder dinero.

Y surge algo que te mantiene perdiendo dinero a largo plazo, evitando que experimentes un verdadero crecimiento en ganancias: trasladas esa interpretación equivocada al mes siguiente.. y al mes siguiente.. y así. Creando un ciclo de desinformación alrededor de las finanzas de tu negocio. Te auto-engañas de manera sistemática.

En este escenario, conviene que pienses en tercerizar las finanzas de tu emprendimiento a una consultora o un asesor financiero. 

Delegar la parte financiera a un asesor en finanzas proporciona una interpretación acertada de los reportes financieros de tu negocio. 

Al evaluar correctamente el informe mensual de tus ventas, podrás detectar con inmediatez si estás perdiendo dinero o generando ganancias y en qué parte es necesario hacer un reajuste para alcanzar tus metas. 

Contáctanos para hacer un diagnóstico financiero de tu negocio y ayudarte a manejar tus finanzas de la manera más rentable,

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Asesor financiero: Qué es y cómo ayuda a mi negocio

¿Contratar un asesor financiero? Mi negocio es pequeño y no necesito asesoría en finanzas, yo puedo con todo. Pero si con mi hoja de Excel basta y me sobra. Solo las grandes empresas necesitan finanzas. Invertir en las finanzas de mis negocios es un gasto.

Emprendedor, ¿te suenan familiares estas frases?

Quizás las hayas pensado en algún momento o bien conoces personas con un negocio que las repiten siempre.

“No necesito consultoría financiera, hasta ahora todo me va bien. Yo manejo los números por mi cuenta. No voy a gastar en que alguien me maneje las finanzas”.

Se trata de un mito tóxico que a largo plazo puede malograr la salud financiera de tu negocio y llevarlo a la quiebra. 

De hecho, la mayoría de negocios fracasan por una mala gestión financiera.

Con esto, ya te habrás dado cuenta que toda persona que desee tener un negocio rentable, próspero y sostenible debe priorizar sus finanzas. 

Pero claro, no podemos saberlo todo. Y esto es válido.

Gestionar inteligentemente el dinero de nuestro negocio supone repensar varios hábitos que tenemos programados. 

No es tan simple como anotar en un Excel cuánto invertimos y la cantidad de dinero que regresa a nosotros. Para llevar una correcta administración de las cifras de nuestro emprendimiento, vamos a necesitar del apoyo de un asesor financiero, pues nos permitirá analizar cómo optimizar la gestión del dinero y cómo rentabilizar tus inversiones.

Existe la errada creencia de que un asesor financiero solo es necesario si haces inversiones a gran volumen, con cifras enormes.

Pero verás que no es así.

Aquí te explicaremos muchas de las verdaderas ventajas que puedes obtener con ayuda de un profesionales.

Dile adiós a la desorganización de las finanzas de tu empresa conociendo la importancia del rol de un consultor financiero.

¿Qué es un asesor financiero?

Un asesor financiero es un profesional que detecta las necesidades financieras de tu negocio para crear soluciones personalizadas según los problemas encontrados en su análisis.

El asesor financiero se encarga de orientarte y aconsejarte para llevar al éxito tus finanzas de modo que se cumplan las metas que hayas propuesto para tu negocio. Este especialista descubre tus necesidades financieras, analizando el historial financiero, el actual y futuras casuísticas que puede elaborar a partir de información histórica de la empresa mas un set de asunciones que su carácter de experto le permite tomar.

¿Cuáles son las funciones de un asesor financiero?

El asesor financiero te puede apoyar en múltiples frentes de la empresa que te harán moderar o incluso cambiar tus hábitos financieros hasta la fecha. Ello dependerá de las metas a las que deseas llegar. Estas son las funciones más básicas que desempeña un asesor financiero:

  • Profundizar en tu realidad financiera:

Contar con un asesor financiero te ayudará a tomar conciencia y conocer sobre tu actualidad financiera, tu pasado y hacia dónde deseas proyectar tus objetivos de negocio.

Contar con un inventario de tus activos, propiedades, inversiones, impuestos, beneficios para empleados, estado de tu empresa, así como la necesidad de seguros y reaseguros puede ser importante para las entidades financieras porque podrán determinar una imagen financiera de tu negocio y tu capacidad de endeudamiento, de cara a siempre contar con estas instituciones como tus partners de crecimiento.

  • Un asesor financiero te dará organización :

La labor del asesor financiero te ayudará a reconocer y planear el uso de los ingresos económicos reales que tienes.

Y es que muchas veces nos confiamos de que recibiremos una suma de dinero. Sin embargo, en el momento nos damos cuenta de algunos gastos extras que reducen el monto pensado de la ganancia a lograr.

Por ello, organizar los pagos fijos que tienes como persona natural o como persona jurídica para cumplir con los deberes fijos es un punto clave para un asesor financiero. Como persona debes hacerte cargo de tus cargos personales fijos, y como empresario deber hacer lo mismo con los cargos empresariales. Parece sencillo y lógico, pero la cantidad de veces en que los emprendedores mezclan ambos campos suele ser incontable.

  • El asesor financiero identificará gastos necesarios:

Una vez estudiado tu panorama financiero te señalará cuando se está aplicando de manera eficiente un recurso o gasto que puede tener un reemplazo u otra mejor opción. 

Por ello de no ser necesario o crucial te generará un feedback a partir del cual se tendrán que realizar los ajustes necesarios para tu crecimiento de patrimonio.

Beneficios de contar con un asesor en finanzas 

  • Establecerás metas razonables, realistas y ambiciosas para hacer crecer tu negocio de forma sostenible.
  • Tu negocio siempre estará preparado ante cualquier situación gracias a que se evaluará y actualizará con frecuencia los planes de acción en relación a cambios coyunturales o actualización de objetivos.
  • Obtendrás informes y reportes que realmente reflejen el estado financiero de tu empresa
  • Conocerás la interpretación certera de los números de tus reportes 
  • Podrás tomar mejores decisiones en base a los datos obtenidos de tus ventas
  • Descubrirás por fin si tu negocio está generando rentabilidad o estás perdiendo dinero
  • Evitarás gastos innecesarios ahorrando mucho dinero que terminará transformándose en ganancias que incrementarán tu capital. 
  • Sabrás en qué te conviene invertir para ser más rentable.
  • Tendrás todas las herramientas y asesoría con las que podrás afrontar cualquier crisis financiera proveniente de errores en las gestiones pasadas de tu negocio.
  • Un asesor financiero siempre podrá orientarte en toda situación que sea desconocida para ti y darte jugadas estratégicas con las que podrás superar más de un problema que hubiera sido un dolor de cabeza o una traba que limitaba tu emprendimiento.

¿Cómo saber si necesito un asesor financiero para mi negocio?

El iniciar un nuevo negocio o tener problemas financieros pueden hacerte sentir abrumado. No es malo pedir ayuda para aprender una guía que te servirá para el resto de tu vida y en todos los ámbitos.

Muchas circunstancias pueden hacer que sientas mucha presión y pierdas la noción de tus necesidades reales. Recuerda que el conocerte, ordenarte y plantear tus metas o necesidades despejaran las preocupaciones más difíciles.

Si vas a iniciar un emprendimiento o negocio nuevo, el planificarlo económicamente hará que te brinde frutos de manera eficiente y efectiva.

Y si aún no te has asesorado en el manejo de las finanzas de tu negocio con un asesor financiero, todavía estás a tiempo. Recuerda que el éxito y la prosperidad de un negocio empieza por  buena gestión de sus números.

 Contáctanos, tenemos planes a tu medida para hacer crecer tu negocio.